Rücksendungen & Umtausch
Sollte dein neues Naketano-Lieblingsstück nicht perfekt passen, kannst du es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurückschicken. Wir garantieren eine schnelle Bearbeitung und eine unkomplizierte Rückerstattung deines Kaufbetrags.
Rücksendeformular ausfüllen
Logge dich in dein Kundenkonto ein oder nutze das beiliegende Formular, um die Artikel auszuwählen, die du zurückgeben möchtest.
Paket sicher verpacken
Lege die Artikel im Originalzustand und mit allen Etiketten in das Paket und lege den Retourenschein gut sichtbar dazu.
Versandetikett anbringen
Klebe das vorfrankierte Rücksendeetikett auf das Paket und gib es bei einer Postfiliale oder einem Paketshop deiner Wahl ab.
Rückerstattung erhalten
Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, schreiben wir dir den Betrag innerhalb von 14 Tagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode gut.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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